BBMUNDO DIRECT, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo el «Responsable»), con domicilio
en Alejandro Dumas No. 241, Colonia Polanco-Reforma, Alcaldía Miguel Hidalgo,
C.P. 11550, Ciudad de México, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los
Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante y conjuntamente, la «Ley»),
pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los
siguientes datos:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico y fecha
de nacimiento.
Datos Patrimoniales y Financieros: Número de tarjeta de crédito o débito, fecha de
expiración, código de verificación (CVV/CVC), tipo de tarjeta e institución
financiera emisora.
Al proporcionar de forma voluntaria sus datos personales, de identificación, de
contacto y, particularmente, sus datos patrimoniales y financieros a través de los
formularios o herramientas de pago de nuestro sitio web, usted manifiesta su
consentimiento expreso para que BBMUNDO DIRECT, S.A. DE C.V. realice el
tratamiento de estos de conformidad con los términos y condiciones establecidos
en el presente Aviso de Privacidad.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes
finalidades divididas por su necesidad:
A. Finalidades Primarias: (i) identificar, verificar y autenticar la identidad del
usuario en el sitio web; (ii) procesar los pagos, transacciones y facturación de los
servicios o productos adquiridos; (iii) gestionar el envío, entrega, devolución y/o
comunicación sobre la mercancía o información solicitada, y; (iv) brindar soporte
técnico, atención a clientes y dar seguimiento a sus dudas o aclaraciones.
B. Finalidades Secundarias: (i) realizar estadísticas, estudios de mercado,
demográficos y de hábitos de consumo para comprender mejor sus necesidades e
intereses; (ii) desarrollar, por sí mismo o a través de sus afiliadas, iniciativas
comerciales, perfiles de usuario y estrategias de publicidad personalizadas, y; (ii)
Enviarle boletines informativos, promociones, ofertas especiales y publicidad de
nuestros productos, servicios o de terceros aliados comerciales.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades
secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a
privacidad@mmkgroup.com.mx indicando que no consiente el uso de sus datos
para dichos fines adicionales. Su negativa no será motivo para negarle los
servicios solicitados.
Tratamientos de Datos Personales
El Responsable podrá transferir sus datos personales a empresas controladoras,
filiales o subsidiarias bajo el control común de BBMUNDO DIRECT, S.A. DE C.V.,
así como a terceros proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de
las obligaciones contractuales, como procesadores de pago y empresas de
paquetería, transferencias que no requieren su consentimiento de conformidad
con el artículo 37 de la Ley.
Asimismo, y únicamente con su consentimiento, podremos transferir sus datos de
contacto a socios comerciales de sectores relacionados para fines
mercadológicos. Si usted no se opone expresamente a estas transferencias,
entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento tácito.
Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué
los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho
solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté
desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros
registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo
utilizada adecuadamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para
fines específicos.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el
consentimiento que nos haya otorgado, usted deberá presentar la solicitud
respectiva a través del correo electrónico: privacidad@mmkgroup.com.mx
Requisitos: La solicitud deberá contener su nombre completo, documento que
acredite su identidad (copia de INE o pasaporte), descripción clara de los datos
sobre los que busca ejercer el derecho y cualquier elemento que facilite la
localización de los datos. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20
días hábiles.
Uso de cookies y/o contadores de visitas
Las “cookies” son pequeños archivos de texto que un servidor de web envía a su
computadora, mismas que sirven para poder brindarle una mejor atención
respecto de nuestros productos y/o servicios. Las cookies de una sesión
recuerdan la actividad que usted llevó a cabo anteriormente en nuestro sitio web.
Las cookies persistentes incluso hacen posible guardar sus preferencias en las
diversas sesiones en que visite nuestro sitio web, lo cual nos permite personalizar,
por ejemplo, la manera en que dicho sitio ponga a su disposición la información de
su interés.
Asimismo, las cookies pueden utilizarse para mostrarle avisos, noticias y/o
recomendaciones que pudieran interesarle, de conformidad con sus actividades
anteriores en nuestro sitio web. Las cookies también se usan para implementar
estrategias que nos permitan elevar la calidad de nuestros productos y/o servicios.
Los contadores de visita o “web beacons”, son por lo general imágenes gráficas
que se ponen en un sitio web y se utilizan para contar el número de visitantes a un
sitio web o incluso pueden permitir el acceso a algunas cookies. El uso de web
beacons en nuestro sitio web tiene la finalidad de reflejar estadísticas respecto de
los productos y/o servicios que son de su interés. Estos contadores de visita
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con HTML5. Este tipo de objetos almacenados localmente se utilizan para fines
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Transferencia de sus datos personales
Le informamos que los datos recabados a través del sitio web no serán
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aquellos datos recabados por cualquier otro medio, le solicitamos revisar los
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Cambios al aviso de Privacidad
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actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias
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nuestro sitio web en la sección correspondiente a este Aviso de Privacidad,
señalando la fecha de la última actualización. Fecha de última actualización: Julio
de 2026.